FAQ
Veelgestelde vragen
Over
We gebruiken voornamelijk Digitale oceaan, maar op verzoek kunnen we een provider naar keuze gebruiken.
Ja, we zijn ISO 27001- en TISAX-gecertificeerd. U kunt een kopie van ons ISO 27001-certificaat downloaden hier.
We zijn gevestigd in Nederland
Nee, we zijn een apart bedrijf, maar we zijn een GitLab Select Partner. We bieden GitLab-hostingdiensten en zijn geen eigendom van of worden niet beheerd door GitLab Inc. of een van zijn filialen.
Generaal
Ja, als u een leveranciersketen nodig hebt die voor 100% in Nederland is gevestigd, kunnen we een Nederlandse provider gebruiken zoals TransIP.
Je kunt op elk continent een instance opzetten en GitLabHost biedt ondersteuning voor de volgende specifieke locaties: Amsterdam, Londen, Frankfurt, Bangalore, Singapore, Toronto, New York City en San Francisco.
Ja, we kunnen je een wekelijkse of maandelijkse back-up sturen naar je eigen AWS S3-bucket. Open gewoon een ticket met onze ondersteuning en we regelen dit. Stuur de inloggegevens alstublieft niet via e-mail.
We maken nachtelijke incrementele back-ups, versleutelen ze en slaan ze op een externe locatie in Nederland op. Neem contact op met de klantenservice als je wilt dat we een back-up herstellen.
Diensten
Ja, we bieden SSH-toegang om Git-bewerkingen uit te voeren. Gebruik onze bedieningspaneel om uw instantie te beheren.
Zeker! We ondersteunen alle GitLab-functies, inclusief de nieuwste.
Basisondersteuning is inbegrepen in al onze hostingpakketten. Aanvullende ondersteuning kan op contract- of projectbasis worden geregeld. Neem gerust contact met ons op over uw specifieke behoeften en we geven u een goede schatting.
Dat doen we zeker. Omdat we een volledig beheerde service bieden, zijn updates inbegrepen.
Nee, hoewel het mogelijk is om een GitLab-licentie te krijgen via GitLabHost (wij zijn een Select Partner), is dit niet vereist. Je kunt zowel GitLab Core als GitLab Enterprise gebruiken.
Zeker! We zijn een officiële GitLab-reseller, dus we kunnen alle licenties voor je regelen.
Je kunt betalen met creditcard, iDeal of handmatige bankoverschrijving.
Allemaal! Je kunt ervoor kiezen om alleen een maandelijkse basis te betalen (exclusief GitLab-licenties), een jaarlijkse basis of een meerjarige basis. We bieden een korting voor meerjarige contracten.